Política de Cookies

Na Plenna Interiores , estamos comprometidos em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) . Esta política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

Princípios de Proteção de Dados

Nosso tratamento de dados pessoais segue os princípios da LGPD , incluindo especificamente , necessidade, transparência, segurança, não discriminação e responsabilidade .

Dados Pessoais Coletados

Coletamos apenas os dados essenciais para finalidades legítimas, como processamento de compras, suporte ao cliente, envio de comunicações e cumprimento de obrigações legais.

Os dados podem incluir: nome, endereço, telefone, e-mail, informações de pagamento e preferências de compra .

Finalidades do Tratamento de Dados

Utilizamos os dados pessoais para:

Realizar transações comerciais e pagamentos.
Fornecer suporte ao cliente e melhorar sua experiência.
Personalizar comunicações e enviar ofertas relevantes.
Atender a critérios legais e regulatórios.

Consentimento

Quando necessário, solicitamos seu consentimento explícito para tratar seus dados, que pode ser revogado a qualquer momento em conformidade com a LGPD .

Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando necessário para:

Processamento de pagamentos.
Entrega de produtos.
Cumprimento de critérios legais.

Segurança dos Dados

Adotamos medidas rigorosas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição .
Utilizamos criptografia e padrões de segurança para proteger dados confidenciais, como informações de pagamento.

Direitos do Titular dos Dados

Você tem direito a:
✔ Acessar seus dados.
✔ Solicitar correção ou exclusão.
✔ Limitar o uso de suas informações.
✔ Contestar o tratamento dos seus dados.

Responsabilidade e Prestação de Contas

Temos uma equipe dedicada à conformidade com a LGPD e realizamos auditorias e treinamentos periódicos para manter a segurança dos dados.

Retenção de Dados

Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as instruções mencionadas ou conforme exigido por lei.

Canal de Contato

Para dúvidas ou reclamações sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco:
📧 sac@plennainteriores.com
📞 (55) 3433-5568

Esta política é um resumo dos nossos compromissos com a privacidade e segurança de seus dados . Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade completa .